当苹果手机停用并连接iTunes时,通常是因为设备出现了某些问题或尝试解锁时被锁定。以下是一些建议的解决方法:
1. 使用iTunes恢复:连接设备到计算机,并打开iTunes。在设备被连接到电脑时,可能会看到一个警告或提示。按照提示进入恢复模式,iTunes会开始恢复设备。恢复完成后,它会像新设备一样重新设定并解除停用状态。
2. 检查USB连接和电脑端口:确保使用的USB线和端口工作正常。尝试更换USB线和端口,看是否可以解决问题。
3. 重启设备:尽管停用状态无法通过简单的重启解决,但重新启动设备有时可以解决一些连接问题。按住设备的电源按钮,然后滑动关机。等待几分钟后再次开启设备并重新连接iTunes。
4. 使用查找我的iPhone功能:如果在iCloud中启用了“查找我的iPhone”,可以登录iCloud官网或使用查找我的iPhone应用来抹掉设备数据并退出停用状态。请注意,这会删除设备上的所有数据,所以请确保已经备份重要数据。
5. 检查苹果官方支持:访问苹果官方网站,查看相关的技术支持页面或联系苹果客服获取帮助。
6. 寻求专业帮助:如果以上方法都不能解决问题,可能需要将设备带到苹果零售店或联系官方支持以获取进一步的帮助。有时候设备可能存在硬件问题,需要专业的维修服务来解决。
请注意,在进行任何操作之前,请确保备份重要的数据,以防数据丢失。此外,这些操作可能会解除设备的锁定状态,但也可能会影响到设备上的数据。如有需要更详细的指导或遇到其他问题,建议咨询苹果官方客服或专业人士的意见和帮助。
苹果手机停用连接itunes怎么办
当苹果手机停用并连接iTunes时,意味着设备由于多次输入错误的密码或其他原因已被锁定。要解决这个问题,您可以尝试以下步骤:
1. 进入恢复模式:
* 首先,确保您的计算机已安装最新版本的iTunes。
* 使用数据线将iPhone连接到电脑。
* 关机状态下,长按“Home键”和“电源键”大约10秒钟。
* 松开电源键,但继续按住Home键,直到iTunes出现提示检测到恢复模式的设备。
2. 使用iTunes恢复:
* 打开iTunes并选择您的设备。
* 点击“恢复”或“更新”,按照提示操作。在此过程中,iTunes会下载适用于您设备的固件并开始恢复过程。请注意,这会删除设备上的所有数据。在恢复过程中,请确保设备保持连接并避免进行其他操作,以免中断恢复过程。完成恢复后,您的iPhone将进入初始激活界面,按提示设置并使用即可。如仍无法解决问题,建议联系苹果客服协助解决。
请注意,在进行任何恢复操作之前,请确保备份所有重要数据,以防丢失。此外,以上方法适用于大部分停用连接iTunes的情况,但具体取决于问题的原因和设备的具体情况。如果问题仍然存在或变得更加复杂,请寻找专业人士的帮助。