东方时讯网拨打12306转人工服务的方法有多种，以下是一些常见的方式：
方式一（按电话提示操作）：
1. 拨打铁路客户服务热线12306。
2. 根据语音提示，按“1”选择客运服务。之后再次听到提示音，根据需求选择相应的按键服务。如果有需要重置人工服务的场景（例如无法购票），可以说“转人工服务”，系统会自动转接到人工服务。如果第一次没有听到人工服务选项，可以再次尝试转到人工服务。有时可能需要等待一段时间，耐心等候即可。
方式二（直接拨打人工客服）：拨打区号+12306进行拨打。人工客服的电话号码可能会根据区域不同有所不同。如果不确定拨打哪个区号，可以先通过互联网查询所在地的客服热线电话。然后直接接通人工客服询问相应的问题。此外也可以直接联系互联网购票平台的客服电话进行咨询或购票服务的问题反馈，这也是比较方便的一种拨打方式。若一直听到电脑声音反馈关于坐席全忙的信息时，也可以反复进行拨打并耐心等待接听即可。一般过了高峰段再进行拨打可能会比较顺利听到人工客服的声音反应比较快速一些。如果不确定自己在的所在区号的客户服务热线话可以进行多个热线客服的联系反馈查找在线客服留言获得对应的解决办法进行处理相应的事项业务或具体反映相关的需求和特殊状况及疑问咨询等相关的问题情况便可以正常进行咨询及反映具体的状态以获得最有效的处理方式与渠道及时联系或反映并解决事项问题等从而方便完成有效的出行与工作等的处理获得方便的联系办法方式解决问题等等的途径处理业务信息相关事务进行协调解决问题或者相关的服务等项事宜的处理与安排等。在拨打电话时请保持礼貌和耐心，以便获得更好的服务体验。同时请注意保护个人隐私和信息安全，避免泄露个人敏感信息。