如果Word无法打开并且无法使用一键修复功能,您可以尝试以下步骤来解决问题:
1. 关闭所有正在运行的Word程序。
2. 按下Windows键+R,输入“%USERPROFILE%\Application Data\Microsoft\Templates”,然后按回车键。这将打开包含Word模板的文件夹。注意其中是否存在文件名为Normal的文件或文件夹,并尝试删除这些文件。在此过程中要注意查找所有位置相似的文件。特别是进入C盘下的文档模板路径进行删除,可以使用全盘搜索的方式寻找。之后重新打开Word试试是否能正常运行。如果在操作过程中发现某些文件被锁定而无法删除,可能需要关闭其他正在使用该文件的进程。如果不能直接找到路径,也可以通过搜索框搜索到文件的位置,直接搜索用户名下的Application Data文件夹。如果用户权限不足以删除某些文件,请尝试以管理员权限运行Windows或相关操作程序。在删除文件时请保持小心,防止误删其他重要的文件和数据。之后查看是否还会出现兼容性问题而引发错误的情况,该问题可能会出现界面上的问题反应从而使用一键修复功能无效的情况。同时还要注意软件的更新情况,保持软件更新到最新版本也能解决部分问题。如果以上方法都无法解决问题,建议寻求专业的电脑维修服务以寻找专业的解决方式。在这个过程中要确保您正在处理正版Word软件。如果有可能是盗版软件的错误导致的问题,通过官方的工具往往不能很好地解决相关问题。以上步骤只是参考,如有任何疑问,建议寻求专业人士的帮助以解决问题。