笔记本电脑键盘字母键变成数字键通常是因为被切换到了数字小键盘模式。在这种情况下,可以按以下步骤进行切换:
1. 看一下键盘上的字母区域是否有与数字区域的混淆。可以通过按下“Fn”键或者“Fn+NumLock”键来切换回字母输入模式。此外,还可以观察键盘上是否有关于锁定的提示灯,如NumLock灯。如果此灯点亮,表示已锁定数字小键盘,这时需要再按一次“NumLock”键退出锁定。
2. 如果上述方法无效,可能是键盘驱动出现了问题。可以尝试更新或重新安装键盘驱动来解决该问题。可以通过设备管理器进行驱动更新或重装。
如果以上方法都无法解决问题,建议联系专业的电脑维修人员或者将笔记本电脑送到品牌售后服务部门进行检查和修复。