东方时讯网当笔记本运行缓慢或卡顿时，可以尝试以下步骤来解决问题：
1. 清理不必要的软件和文件：过多的文件和软件会占用硬盘空间，导致系统运行缓慢。可以卸载不需要的软件，并清理临时文件和缓存。
2. 关闭启动项和服务：过多的启动项和服务会占用系统资源，导致系统启动缓慢。可以在系统设置中禁用不必要的启动项和服务。
3. 更新驱动程序和系统：确保您的操作系统和驱动程序都是最新版本。这些更新可能包含性能改进和错误修复。
4. 检查硬件问题：如果笔记本存在硬件问题，如内存不足、硬盘故障或散热不良等，可能会导致卡顿。在这种情况下，建议找专业的技术人员进行检查和维修。
5. 使用杀毒软件进行全盘扫描：有时，恶意软件或病毒会导致系统运行缓慢。可以使用杀毒软件进行全盘扫描并清除病毒。
6. 优化系统设置：可以通过调整系统设置来优化性能。例如，降低分辨率、关闭动画和特效等。
7. 增加物理内存：如果笔记本内存不足，可以考虑增加物理内存。这可能需要购买额外的内存条，并由专业技术人员进行安装。
8. 清理散热系统：如果笔记本散热不良，也会导致性能下降。可以清理散热器和风扇上的灰尘，确保它们能够正常散热。
9. 考虑升级硬件：如果笔记本已经使用了很长时间，可能需要考虑升级硬件，如更换更强大的处理器、更大的内存或更快的固态硬盘等。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系专业的技术支持人员进行检查和维修。